Casi todos los productos de Saal Digital se fabrican de forma individual para ti. Esto se aplica especialmente a los productos fotográficos que creas usando tus propias imágenes, textos, diseños u otro contenido personal.
Como estos productos se producen específicamente según tus indicaciones, la fabricación suele comenzar inmediatamente después de completar el pedido. Por eso, normalmente no es posible realizar cambios o cancelaciones posteriores.
Para los productos que se hacen de manera individual, personalizada o claramente adaptados a tu pedido, generalmente no existe derecho de desistimiento según la normativa legal aplicable.
Por lo tanto, el desistimiento solo es posible para productos que no se hayan fabricado de forma individual o personalizada y para los que exista un derecho de desistimiento o cancelación según la ley vigente.
El desistimiento también puede estar excluido para productos adicionales si no pueden pedirse por separado, no tienen un precio propio o están conectados funcional y económicamente a un producto personalizado.
Si crees que tu pedido incluye un producto que cumple los requisitos para el desistimiento, por favor rellena el formulario de abajo e indica tu número de pedido. Revisaremos si es posible el desistimiento para el producto en cuestión.
Si tienes alguna pregunta o problema, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en cualquier momento.
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